广州点动信息科技股份有限公司(Touch Point Information Technology Co.,Ltd.),是行业内领先挂牌且云座席应用规模最大的信息互动服务商。2015年9月2日起正式在新三板挂牌!股票代码:833476,股票简称:点动股份。公司拥有座席超过5000个,员工4000余人,注册资金6723.6万元,通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。
主营业务为以云座席技术和软件为实施工具,打造信息互动平台,通过移动互联网的各种媒体和沟通工具,为各行业企业提供多种个性化的精准营销、在线交互、客户互动等规模化信息互动服务,是拼多多、滴滴、阿里巴巴、中国移动、广东广电、顺丰速运、广发银行、时代中国、复星高地等众多国内外大型企业的长期合作伙伴。
招聘岗位:移动接线客服(客户关系管理专席)
【工作时间】
08:00-22:00时间段内排班,每天上班6-8小时;月休7-8天,国家法定假期轮流值班(有三工)。
【岗位职责】
负责中国移动广东省客户服务中心的10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,专业不限,打字速度40字/分钟;
2、普通话流利,有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
【薪资待遇】
试用期: 底薪1800+绩效1000+奖金+补贴,综合工资4000-4500;
转正期:底薪1800+绩效2000+奖金+补贴,综合工资5000-7000。
【公司福利】
1、免费提供岗前带薪培训,能提供实习证明,毕业后购买广州社保。
2、公司提供住宿(广州职场包住2个月,第3个月开始300元/月住宿费,水电费均摊);
3、每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训。
4、每年开展一期“点石成金”储备干部培养计划,在全公司选择符合培养标准的员工进行针对性培养。
【上班地址1】广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园
【上班地址2】广州市天河区东圃大观中路492号广东岭南职业技术学院职场
蓝天高技联系方式:020-22239036莫老师